DEFINITII,
Asa cum sunt folositi in cuprinsul prezentului contract, termenii vor avea intelesul precizat in cele ce urmeaza:

1. Canvas Print Shop – denumire comerciala a S.C. SAIKO MEDIA & SIGNS S.R.L., cu sediul in Constanta, Str Posada, Nr. 3, cod fiscal RO 28566205, inmatriculat in Registrul Comertului sub Nr. J 13/ 1278/ 2011, Tel: +40372 770 960/ Fax: + 40341 818 969
2. Site – domeniul web www.canvasprintshop.ro
3. Vanzator – Canvas Print Shop
4. Client / Cumparator – persoana fizica sau persoana juridica care se inregistreaza pe site cu user si parola si plaseaza o comanda pentru unul sau mai multe dintre produsele disponibile.
5. Cont – sectiune a site-ului unde se stocheaza si unde clientul poate consulta/ actualiza / monitoriza informatii privind datele de facturare, adrese de livrare, facturi emise, comenzi livrate, statusul comenzilor inainte de livrare.
6. Comanda – un document electronic transmis de catre client vanzatorului care constituie angajamentul ferm al clientului de achizitie a unuia sau mai multe dintre produsele disponibile pe site-ul vanzatorului.
7. Contract – reprezinta angajamentul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului.
8. Bunuri si Servicii – orice produs sau serviciu care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a Contractului incheiat.
9. Campanie – actiunea de a expune in scop comercial, un numar finit de Bunuri si/sau Servicii avand un stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre Vanzator.
10. Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume rezultata din vanzarea unui Bun si/sau Serviciu de catre vanzator, Cumparatorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre Vanzator, indiferent de modalitatea de livrare.
11. Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in descrierea acestora.
12. Continut
•    toate informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament  electronic;
•    continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre Vanzator prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
•    orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat/colaborator al Vanzatorului, Cumparatorului, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
•    informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau tarifele practicate de Vanzator intr-o anumita perioada;
Art. 1 COMANDA
1.1. Comenzile Clientului/ Cumparatorului pe site se realizeaza prin adaugarea produselor diponibile in cosul de cumparaturi, completarea / selectia datelor de contact, a datelor de facturare si a celor de livrare precum si de si selectia uneia dintre metodele de plata dintre cele specificate. Operatiunea de finalizare a comenzii atrage dupa sine inregistrarea comenzii in sistemul vanzatorului. Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate.
1.2. Prin plasarea unei comenzi Clientul/ Cumparatorul este de accord implicit sa fie contactat de catre reprezentantii vanzatorului prin orice mijloc pus la dispozitie si in orice situatie vanzatorul considera necesar.
1.3. Ori de cate ori se plaseaza o comanda vanzatorul emite o confirmare electronica de inregistrare a comenzii in sistem catre adresa de e-mail specificata in comanda. Daca nu primiti aceasta confirmare va rugam sa contactati reprezentantii vanzatorului la coordonatele din sectiunea contact a site-ului www.canvasprintshop.ro.
Art. 2 DREPTUL DE RETUR
2.1. Conform OUG Nr. 34 /2014, Consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile incepand cu ziua in care intra in posesia fizica a produsului. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.
2.2. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original, si insotit de facture fiscala). Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc.
2.3. Dreptul de returnare se aplica doar produselor realizate cu imagini din galeria furnizorului si nu se aplica produselor personalizate cu imaginea clientului.
2.4. Conform legii sunt exceptate de la dreptul de retragere din Contract următoarele:
contractele de prestări de servicii, după prestarea completă a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al Clientului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere după executarea completă a Contractului de către Vanzator;
furnizarea de Bunuri si/sau servicii al căror preţ depinde de fluctuaţiile de pe piaţa financiară pe care Vanzatorul nu le poate controla şi care pot avea loc pe parcursul perioadei de retragere;
furnizarea de Bunuri confecţionate după specificaţiile prezentate de Cumparator sau personalizate în mod clar;
furnizarea de Bunuri care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
furnizarea de Bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecţie a sănătăţii sau din motive de igienă şi care au fost desigilate de Cumparator;
furnizarea de Bunuri care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;
furnizarea de băuturi alcoolice al căror preţ a fost convenit în momentul încheierii Contractului, a căror livrare nu poate fi efectuată înainte de 30 (treizeci) de zile şi a căror valoare reală depinde de fluctuaţiile de pe piaţă pe care Vanzatorul nu le poate controla;
contractele în cazul cărora Clientul a solicitat în mod special Vanzatorului să se deplaseze la domiciliul său pentru a efectua lucrări urgente de reparaţie sau de întreţinere. Dacă, cu ocazia unei astfel de vizite, Vanzatorul prestează alte servicii în afara celor solicitate în mod expres de Cumparator sau furnizează alte Bunuri decât piesele de schimb indispensabile pentru executarea lucrărilor de întreţinere sau de reparaţie, dreptul de retragere se aplică respectivelor Servicii sau Bunuri suplimentare;
furnizarea de înregistrări audio sau video sigilate sau de programe informatice sigilate care au fost desigilate după livrare;
furnizarea de ziare, periodice şi reviste, cu excepţia contractelor de abonament pentru furnizarea de astfel de publicaţii;
furnizarea de conţinut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă prestarea a început cu acordul prealabil expres al Clientului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere. Aceste limitari se aplica conform OUG 34/2014 art. 16.
Art. 3 FACTURARE – PLATA
3.1. Preturile Bunurilor si Serviciilor afisate in cadrul site-ului www.canvasprintshop.ro includ T.V.A. conform legislatiei in vigoare.
3.2. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
3.3. Vanzatorul va transmite Cumparatorului factura aferenta Comenzii ce contine Bunuri si/sau Servicii vandute de www.canvasprintshop.ro, in format electronic, prin adaugarea facturii in Contul Cumparatorului sau prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata de Cumparator in Contul sau.
3.4. Cumparatorului are obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.
3.5. Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format electronic prin adaugarea acestora de catre vanzator in Contul sau prin intermediul postei electronice, la adresa de e-mail mentionata in Contul sau.
Art. 4 LIVRAREA BUNURILOR SI SERVICIILOR
4.1. Clientul poate opta pentru livrarea prin curier Door to Door sau pentru ridicarea produselor de la punctul de lucru al vanzatorului specificat in rubrica contact a site-ului www.canvasprintshop.ro.
4.2. Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a produselor impreuna cu documentele insotitoare.
4.3. La cererea clientului vanzatorul poate furniza AWB-ul aferent comenzii livrate, fara ca vanzatorul sa-si asume raspunderea pentru intarzierile de livrare imputabile curierului.
4.4. Clientul se obliga sa semneze bonul de livrare (AWB) prezentat de catre Curier la livrarea produselor comandate, impreuna cu facture fiscal ce contine toate informatiile despre produsele livrate (denumire produs, cantitate, pret). Deasemenea, Clientul va verifica daca produsele sunt deteriorate sau daca exista lipsuri, iar eventualele probleme vor fi mentionate in mod olograf pe bonul de livrare, pentru a putea fi luate in considerare.
4.5. Prin semnarea bonului de livrare Clientul recunoaste primirea in bune conditii si in totalitate a produselor Comandate.
Art. 5 GARANTII
5.1. Garantia produselor este 2 ani de la data receptiei.
5.2. Garantia produselor se pierde in conditiile interventiei unor persoane neautorizate asupra acestora.
5.3. Garantia lucrarilor nu acopera deteriorarile produselor ca urmare a utilizarii necorespunzatoare, a neglijentei beneficiarului sau vandalism (socuri mecanice, lovituri, spargeri, zgarieturi).
Art. 6 PUBLICITATE
6.1. Plasarea unei comanzi pe site / deschiderea unui cont de utilizator pe site sau transmiterea pe orice alta cale de interactiune a datelor personale de contact constituie acordul cu privire la primirea de Newslettere. Optiunea cu privire la acordul de primire a Newsleterelor poate fi modificata in orice moment prin contactarea reprezentantilor Canvas Print Shop.
6.2. Renuntarea la primirea Newslettere-lor de catre Client/ Cumparator se poate face in orice moment folosind link-ul de dezabonare prezent in fiecare Newsletter sau contactandu-ne folosind coordonatele de contact din sectiunea Contact a site-ului.
6.3. Renuntarea la primirea Newslettere-lor nu implica renuntarea la acceptul dat pentru prezentul Document.
Art. 7 CONFIDENTIALITATE
7.1. Informatiile de orice natura furnizate de catre Cumparator/Client Vanzatorului, vor ramane in proprietatea Vanzatorului.
7.2. Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator/Client cu privire la Comanda/Contract fara consimtamantul prealabil scris al Vanzatorului.
7.3. Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiti Vanzatorului acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Vanzatorul sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul Site-ului.  Canvas Print Shop nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede alte specificari in acest sens.
7.4. Prin inscrierea in baza de date a Canvas Print Shop, Clientul/Cumparatorul isi ofera consimtamantul expres, in limitele legislatiei in vigoare, de a fi contactat de catre terti, parteneri ai Canvas Print Shop: furnizori de servicii de marketing, alti furnizori de servicii; agentii de stat, guvernamentale sau asociatii din domeniul asigurarilor, atunci cand legislatia specifica prevede acest lucru; alte companii cu care Canvas Print Shop poate dezvolta programe comune de ofertare pe piata a Bunurilor si/sau a Serviciilor, etc.
Art. 8 FORTA MAJORA
8.1. Partile sunt exonerate de raspundere pentru neexecutarea obligatiilor contractuale in caz de forta majora.
8.2. Prin forta majora partile inteleg un eveniment imprevizibil la data incheierii contractului care face imposibila executarea obligatiilor contractuale si ale carei consecinte sunt de neinlaturat de catre Partea care le invoca.
8.3. Partea care invoca cazul de forta majora il va notifica celeilalte Parti in termen de 3 zile de la data producerii sale si ii va comunica actele doveditoare ale fortei majore, inclusiv certificatul emis de Camera de Comert si Industrie a Romaniei prin care se constata forta majora, in termen de 3 zile de la data aparitiei cazului de forta majora.
8.4. Daca forta majora dureaza mai mult de 5 zile calendaristice, fiecare Parte va putea notifica celeilalte incetarea de drept a Contractului.
Art. 9 LEGEA APLICABILA. LITIGII
9.1. Acest Contract este intocmit si va fi guvernat in conformitate cu Legea Romana.
9.2. Eventualele litigii se vor rezolva pe cale amiabila. In cazul in care Partile nu ajung la o solutie amiabila, disputele vor fi supuse instantelor judecatoresti competente de la sediul Vanzatorului.
Art. 10 DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA
10.1. Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva a e Canvas Print Shop, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens.
10.2. Clientului/Cumparatorului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui Continut in orice alt context decat cel original intentionat de Canvas Print Shop, includerea oricarui Continut in afara Site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al Canvas Print Shop asupra Continutului precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului, decat cu acordul scris expres al Canvas Print Shop.
10.3. Incarcarea de catre client a unei imaginii pe site in vederea plasarii unei comenzi de tablou cu respectiva imagine reprezinta asumarea faptului ca detineti in totalitate drepturile de proprietate asupra imaginii respective. Site-ul Canvas Print Shop nu poate fi facut responsabil in aceasta situatie pentru incalcarea legislatiei privind drepturile de autor.
Art. 11 DATE CU CARACTER PERSONAL
11.1. Canvas Print Shop este inregistrata in Registrul de Evidenta a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal sub numarul 35052 din 2015.
11.2. Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, Canvas Print Shop are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizezi.
11.3. Scopul colectarii datelor este cel specific magazinelor online: informarea Clientilor/Cumparatorilor privind situatia Contului lor, informarea  Cumparatorilor privind evolutia si starea Comenzilor, evaluarea  Bunurilor si Serviciilor oferite, activitatii comerciale, de promovare a  Bunurilor si Serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul  Clientului/Cumparatorului.
11.4. Prin completarea datelor in formularul de creare de cont si/sau de Comanda Cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date a Canvas Print Shop, inregistrata in Registrul de Evidenta a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sub numarul 35052 din 2015, si isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate nelimitat teritorial si/sau temporar de catre Canvas Print Shop, afiliatii si colaboratorii acestora pentru desfasurarea si/sau derularea de catre Canvas Print Shop, afiliatii si colaboratorii acestora de activitati cum ar fi, dar fara a se limita la, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului. De asemenea, Cumparatorul isi da acordul expres si neechivoc ca aceste date personale sa poate fi transferate (cedate) de catre Canvas Print Shop atat afiliatilor sai precum si altei/altor entitati.
11.5. Prin citirea Documentului ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor   garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
11.6. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: Constanta, Str. Interioara nr. 3, Incinta Primo, in atentia S.C. Saiko Media & Signs S.R.L., va puteti exercita, in mod gratuit, pentru o solicitare pe an, sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu prelucrate.
11.7. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: Constanta, Str. Interioara nr. 3, Incinta Primo, in atentia S.C. Saiko Media & Signs S.R.L., va puteti exercita dreptul de interventie asupra datelor, dupa caz:
– rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, in special a datelor incomplete sau inexacte;
– transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date;
– notificarea catre tertii carora le-au fost dezvaluite datele, daca aceasta notificare nu se dovedeste imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de interesul legitim care ar putea fi lezat.
11.8. De asemenea, Canvas Print Shop poate furniza datele Cumparatorului cu caracter personal altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora, prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizori de servicii de marketing, curierat, servicii de plata/bancare, telemarketing sau alte servicii,  furnizate de companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a  Bunurilor si Serviciilor noastre, asigurători.
11.9. Informatiile Cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.
Art. 12 Independenta Clauzelor
12.1. Daca oricare dintre clauzele enumerate mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu lansarea unei comenzi de cumparare, clientul/utilizatorul accepta fara obiectiuni termenii si conditiile de utilizare ale site-ului Canvas Print Shop, valoarea acestora fiind aceeasi cu a unui contract valabil incheiat.